叶える日記
お問い合わせ
アプリの使い方、不具合報告、ご要望などは下記のメールアドレスまでお寄せください。通常 2〜3 営業日以内にご返信いたします。
メールアドレス: tomflux.info@gmail.com運営者: 富田雄大（屋号: tomflux）
よくある質問
Q. サブスクリプション（Pro プラン）を解約したい
iPhone の「設定」アプリ → 一番上のご自身のお名前 → 「サブスクリプション」 → 「叶える日記」を選択 → 「サブスクリプションをキャンセル」から解約いただけます。期間終了の 24 時間以上前に解約手続きをお願いします。
Q. 購入したプランを別の端末で復元したい
アプリ内の「サブスクリプション管理」画面にある「購入を復元」をタップしてください。同じ Apple ID でサインインしている端末で復元できます。
Q. 日記データはどこに保存されますか
日記は暗号化されたうえで、安全なクラウドサーバーに保管されます。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
Q. アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウント削除」から手続きいただけます。削除すると、すべての日記データが完全に削除され、復元できません。
Q. 音声入力がうまく動作しない
iPhone の「設定」→「叶える日記」→ マイクのアクセスが許可されているかご確認ください。許可されていても動作しない場合、お手数ですが上記メールアドレスまでお問い合わせください。
Q. 通知が届かない
iPhone の「設定」→「通知」→「叶える日記」で通知が有効になっているかご確認ください。アプリ内の「設定」→「リマインダー」で時間設定もご確認ください。
Q. AI からの返信が来ない
インターネット接続をご確認ください。接続環境が良好でも返信が来ない場合、サーバーが混雑している可能性があります。少し時間をおいて再度お試しください。